当前位置:首页>论文中心>计算机类>电子商务> 正文

中外资银行纷纷发力网上银行 网银争夺战升级

文章作者: 发布时间:2007-04-11   字体: [ ]

    春暖花开,这是一个容易让人变得慵懒的季节。但这并不妨碍刚刚从一家国有商业银行跳槽到某地方商业银行任电子银行部总经理的陈先生,正忙碌地通过电子邮件、短信、电话去告诉客户、朋友、业内同行自己的单位与联系地址变了。    

    对于自己的选择,陈先生坦陈,当初他是经过了一番激烈思想斗争的,“我之所以出来,主要是想把自己的一些想法付诸于现实,个人在事业方面也能有一定突破。”

    争夺战升级

    种种迹象显示,眼下在国内,无论是中资银行还是外资银行都“铆”足劲去展开一场轰轰烈烈的网上银行争夺战。

    “谁能抢占网上银行的制高点,就意味着谁赢得了先机。”陈先生向记者表示,目前他所供职的银行之所以挖他过来,主要目的就是想让他在3-5年内把该行的网上银行做成国内最好的网上银行之一。

    他告诉记者,虽然这家商业银行的网银几乎是从零开始,但只要思路到位,银行又能全力支持,几年之内建成国内最好的网银并非难事。“目前几家国有商业银行的网银已有了一定品牌知名度,但并没有形成自己的核心竞争力,而且网银可拓展的空间很大,比如电子商务、绝大部分传统银行业务等。”

    面对国内中小银行的强势介入,以农行、工行、东亚银行为代表的中外大行自然也不甘人后。

    “我们刚完成了网上银行的升级工作,之前的网上银行是几年前开发的,容量、稳定性、新功能加载都有一定局限性。”农行电子银行部总经理于进在接受记者采访时说,今年农行还有两大工程,即一体化客户中心,把全国电话系统与客户服务系统统一起来,建成一个全国大客户中心,建立统一完整的客户信息系统,在业务发展上尝试客户收费。

    另外,农行还将着手涉足电子商务领域,与大的商户开展合作,打造真正由银行提供的商务平台。“我有一个潜在的想法,就是集合所有的力量,把农行电子银行做成最佳品牌,到2010年,要把全行一半的业务转移到电子银行上来。”于进如是说。

    较之于农行,工行一直都不乏大力发展网银的热情。

    记者了解到,当前,工行正致力于提高网上银行的分销能力,如,抓捆绑营销、促结构优化、推出“三卡两银”捆绑营销和渠道整合,即将灵通卡、国际卡、信用卡与电话银行、网上银行捆绑销售。

    更重要的是,工行已把重点瞄向了金融资产超过5万元的中高端个人客户,开展“打包服务”、“名单式”营销,通过给支行下发网上银行重点营销客户名单,准确定位目标客户,重点发展中高端客户和潜力客户。

    “通过基金、证券、外汇、电子客票等优势产品,重点营销公务员、私企业主、高级白领、大中专院校师生以及理财金、白金卡客户,促进电子银行优质客户数量不断上升。仅1月一个月,我行网上银行U盾客户就新增1.6万户,是去年同期的2倍多。”工行电子银行部总经理王刚如是说。“在未来的5年之内,我们要让以网银为主的电子银行真正成为银行业务的交易主渠道。”

    很显然,在国内物理网点稀少的外资银行更是希望通过网上银行来弥补自己的不足。

    东亚银行中国区负责人余学强日前表示,在法人银行成立之后,一些业务限制也随之取消,该行将与中资银行站在同一起跑线上,要想开拓业务,当务之急是做大以网银为主的电子银行,“大范围的设立物理网点已不现实”。

    背后的诱因

    在中外资银行纷纷发力网上银行的背后到底隐藏着什么样的诱因呢?

    于进分析,如果哪家银行不重视网上银行的发展,仍想依靠传统银行网点这一单一渠道去参与市场竞争,那必将因此丧失发展机遇,在未来更高水平的竞争中被边缘化,最终失去生存发展空间。

    目前,农行的网上银行业务已经逐步成为与传统网点并列的业务经营和市场拓展的重要渠道,以及实现产品和服务创新的重要平台,不仅实现了柜台业务分流,还节约了运营成本,增加了中间业务收入。

    与此同时,网上银行大大降低了商业银行的运营成本。根据国内测算表明,通过营业网点进行交易的单笔成本为3.06元,而ATM的单笔交易成本为0.83元,网上银行的单笔交易成本仅为0.49元。

    “虽然,网银只是一个集银行、保险、基金等各类金融产品在内的交易平台,但肯定会发展成为一个集金融产品与其他行业产品的综合交易平台,甚至成为最大的互联网企业。”于进说,农行将首先向票务、教育等领域延伸。

    对此,王刚持有相同的看法。他表示,客户正在离开银行是今天的现实,以网银为主的电子银行逐步替代银行网点是明天的必然。“现在我们大多数网点非常拥挤,难以实现对客户分类服务,如果我们可以把他们更多地引向自助渠道,那么我们将能够集中力量为重要客户提供更好的服务,机构调整也将更为简单,人力物力等运营成本也将得到降低。”

    拿工行来说,每天平均办理银行业务四千万笔,而通过电子渠道处理的业务已经达30%,电子银行办理的业务量相当于6000多个网点办理的业务量,它改变了商业银行的业务结构和成本结构。



↑返回顶部   打印本页   加入收藏   关闭窗口↓  
收藏本文到:

相关文章

·电子商务师:大学生就业新“武器”
   电子商务师的资格认证发展迅速,特别是在大学生中呈现出遍地开花之势。因为紧密结合了不断发展的网络,电子商务几乎成为了青年人生活的一部分,所以很多人也乐意投身其中。目前,电子商务师正在成为大学生就业的新武器。 何谓电子商务 电子商...查看全文
·电子商务实战经验七点谈
   随着电子商务的日趋成熟,越来越多的企业也深刻地认识到:要在竞争日益强烈的国际市场中持续发展并立于不败之地,开展电子商务是企业最好选择和必由之路。当然,企业要开展电子商务,仅仅靠建立一个网站进行产品推广和宣传是远远不够的。那么...查看全文
·互联网的快速发展 网上理财省心又省钱
   随着这些年互联网的快速发展,银行、证券、保险、基金等金融机构网上业务的推广,许多年轻人开始尝试起了网上理财。比起动不动就要到网点办业务,网上理财不仅快捷便利,而且还能得到费用的优惠。 登录建设银行的个人网银,查一下龙卡信用卡...查看全文
·论电子商务标准化建设-电子商务建设论文
   论电子商务标准建设马海群*(黑龙江大学信息管理系)摘要文章分析了国内外电子商务标准的制订现状,详细考察了国外电子商务标准的发展动态、结构与主要特点,明确阐明了我国建设电子商务标准的原则与方式。 关键词电子商务电子商务标准 1引言...查看全文
·传统企业与电子商务
   如今,越来越多的传统企业认为,以网络化、知识管理、全球化为主要特征的新经济已是不可逆转的趋势,电子商务化已成为企业发展的必由之路。 传统企业电子商务化过程中,要分析自己产品的生命周期、自己的核心竞争能力,并且清楚自己距离电子...查看全文
·中国特色的电子商务
   二十多年前,邓小平提出“中国特色的社会主义”,无论对政治是否感兴趣,都的承认这句话后来影响了中国人生活的诸多重要方面,因此这是意味深长、想象力极为丰富的一句话。对社会制度需要打造中国特色,那么对于电子商务何尝不需要打造中国特...查看全文
·电子商务:未来的路该怎么走?
   从鲜为人知到风头十足,再到泡沫破灭,中国电子商务走过了一段曲折的、不平静的历程。这段路究竟怎样走过来的,未来的路应该怎么走,确实值得我们重新进行一番思考。 中国电子商务始于1997年。如果说美国电子商务是“商务推动型”,那么中国...查看全文
·电子商务与企业信息化建设
   随着信息技术的发展,因特网作为工具被引入到商贸活动中,产生了电子商务。电子商务作为一种崭新的商务运作模式,将给人类带来一次史无前例的产业革命。 成功的电子商务企业首先应使企业内部运作电子化、信息化。企业利用互联网来发展自身的...查看全文
·外贸电子商务发展前景
   在目前B2B电子商务浪潮中,国际贸易中B2B电子商务已成为关注的焦点之一。这主要是因为国际贸易数额庞大,发展潜力大,在这一领域的电子商务前景广阔。正因为如此,从去年以来,国内对外贸易电子商务网站发展迅速。从最早的中国国际电子商务网...查看全文
·电子商务发展策略分析
   电子商务是综合运用信息技术、以提高贸易伙伴间商业运作效率为目标,将一次交易全过程中的数据和资料用电子方式实现,在商业的整个运作过程中实现交易无纸化、直接化。电子商务可以使贸易环节中各个商家和厂家更紧密地联系,更快地满足需求,...查看全文
·论电子政务与电子商务
   电子政务是电子商务核心机制在政务上的运用和对传统政务的改造。如何理解电子政务的经济内涵,如何推动电子政务与电子商务的有机接轨,逐步实现电子政务的经济延伸职能,成为政府面临的最新也是最重要的课题之一。电子政务与电子商务之间的联...查看全文
·电子商务发展新论
   一、电子商务不仅仅是一个商业发展概念 电子商务并不只是一个商业发展概念,它的发展同时存在于国家经济战略的宏观层面和企业发展策略的微观层面。2002年11月,联合国贸发会议和联合国亚太经社委员会在曼谷联合召开的亚太国际会议的主题就是...查看全文
·国内电子商务面临的问题及解决办法
   存在的问题 问题一:目前的中国网络发展的规模决定了其市场容量和商业机会的有限。中国现有不到600万的网络人口中,真正具有消费实力并能形成购买力的群体,依然远不足以与现实生活中的传统商业模式相匹敌,同时,目前网络人口的结构也决定了...查看全文
·电子商务服务器与电子商务购物过程
   电子商务是指采用数字化电子方式进行商务数据交换和开展商务业务活动。电子商务系统是涉及商务活动的各方,包括商店、消费者、银行或金融机构、信息公司或证券公司和政府等,利用计算机网络技术全面实现在线交易电子化的过程。电子商务系统的...查看全文
·中国电子商务的盈利战略
   中国在NASDAQ上市的SOHU、网易、新浪的股票能在最近不到一年的时间内涨幅惊人,这要归功于对未来业绩良好期望而促进在NASDAQ“盘小是金”股价的攀升,业绩回归的本质在于网络的盈利模式与传统经济的渗透与结合,本文揭示了网络经济的运作本质...查看全文
·电子商务与管理新概念
   互联网正以其蓬勃的发展速度席卷全球,它的虚拟商业行为改变着我们的生活方式,以及世界经济与社会秩序,它也在极短的时间里造就了如“雅虎”、“Dell电脑”、“思科公司”等网络新贵。我国的企业在新世纪来临之际及中国加入WTO以后将面临新...查看全文
·电子商务与知识产权保护
   电子商务与知识产权保护存在着内在的、密不可分的联系,这已成为一个不争的事实。笔者认为,这种联系主要体现在以下几个方面: 一、电子商务的核心问题是“数据信息”,知识产权法律制度是保护信息的一种法律工具 知识产权属于一种“信息产权...查看全文
·电子商务与企业业务流程再造
   电子商务的开展,对企业运营提出了挑战。围绕电子商务与企业流程再造之间的关系,我以为可以从三方面来看电子商务对中国企业有什么样的影响。 第一个是电子商务对企业生存环境和生存方式的影响。 首先,电子商务手段的采用,使得经济生活完全...查看全文
·知识管理、电子商务与商务模式
   1 信息、知识与商务战略 一般认为信息技术会带来竞争优势,最近出现了电子商务、电子解决方案、电子政府等“e” 化一切的趋势,但有调查表明美国过去二十年中在信息技术上的投资并没有明显改善知识工作者的效率和效益。究其原因有学者认为经...查看全文
·电子商务改变了什么?
   在熬过长达三年的败落寒冬之后,中国电子商务全面回春,融资的速度超过了人们的预期,几乎可以用“井喷”来形容。IDG、老虎基金、软银等这些风险投资机构在2003年以来日趋活跃,他们期望在推动新一轮中国互联网企业上市当中丰厚套利。中国一...查看全文
·中国电子商务走出被资本遗忘的角落
   几乎没有任何风险就可以预测:2004年中国IT业热点,除了互联网,还是互联网!但是,没有想到的是,新年伊始,居然是电子商务先声夺人,其中以阿里巴巴8200万美元的巨额融资(与当年三大门户上市融资额相当)最为令人兴奋。 与幸运的门户相比...查看全文
·电子商务发展新论
   一、电子商务不仅仅是一个商业发展概念 电子商务并不只是一个商业发展概念,它的发展同时存在于国家经济战略的宏观层面和企业发展策略的微观层面。2002年11月,联合国贸发会议和联合国亚太经社委员会在曼谷联合召开的亚太国际会议的主题就是...查看全文
·我国企业信息化的问题与对策研究
   信息化革命正在打破并重组现存的国际经济秩序和结构,并促使其由物质型向信息型经济转变。并且随着经济的全球化趋势,如果没有信息化,企业的改造、重构、工业化的进程就会怠慢,企业的生存和发展就会成为大问题。从当前来讲,先行一步的企业...查看全文
·网络广告的现状与发展
   进入2000年后,网络经济泡沫开始破碎,以网站作为载体的网络广告也跌入了低谷。美国网络广告局和普华永道公布的一份研究报道显示,2000年第三季度,美国互联网广告收入为19亿美元,比当年第二季度下降了6.5%,这是互联网广告收入首次出现季度...查看全文
·ASP.NET的网站新闻管理系统设计与实现
   随着Internet的普及,越来越多的企业建立了自己的WWW网站,企业通过网站可以展示产品,发布最新动态,与用户进行交流和沟通,与合作伙伴建立联系,以及开展电子商务等。其中新闻管理系统是构成企业网站的一个重要组成部分,它担负着双层作用...查看全文